¿Por qué las personas incumplimos el uso de elementos de protección personal?

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Muchas empresas hacen esfuerzos importantes para seleccionar, comprar, capacitar y entregar los elementos de protección personal (EPP) adecuados para sus equipos de trabajo, pero lastimosamente, en muchos casos, estos elementos de protección personal incumplen las normas y no se garantiza el uso de los elementos entregados.
¿por qué pasa esto?

En el artículo “Proporcionar el mejor elemento de protección personal no es garantía” de SafeStart, se definen unos factores humanos, de la empresa y de los EPP que pueden servir como herramienta evaluativa de las razones por las cuales en muchas ocasiones las personas rompemos la norma y no hacemos uso de los Elementos de protección personal. Este mismo artículo define que “El 72% de los empleados toman atajos relacionados con la seguridad y el 17% lo hace con frecuencia”.

En CVG Seguridad Industrial, te sugerimos que al encontrar un incumplimiento en el uso, verifiques cuáles de los factores podrían ser las causas del no uso, para atacarlas de manera efectiva. A continuación algunos de estos factores definidos por SafeStart:

FACTORES HUMANOS

• Entrar en estado de frustración, prisa, complacencia o fatiga, para lo cual es importante entrenar a los trabajadores en la identificación y atención a estos estados

• No tener la mente en la tarea que se está haciendo, lo que implica entrenar la concentración y garantizar la implementación de programas de gestión de riesgo psicosocial.

• Elegir o decidir no usar el elemento de protección personal, lo cual no puede dejarse en manos de la persona, por lo tanto se sugiere realizar procesos disciplinarios, si es necesario.

• Problemas de memoria para recordar el uso, por lo cual la señalización de uso es importante.

• Ausencia de evaluación del riesgo y dificultades para anticipar errores, lo cual puede mejorarse con formación en identificación de peligros y riesgos.

• Falta de motivación laboral, a gestionar desde una estrategia de gestión del talento humano

• Desconocimiento en el uso de los elementos de protección personal, que debe suplirse con inducción y reinducción en su uso, cuidado y mantenimiento.

• Problemas de actitud o irrespeto ante la empresa o sus superiores

• Bajos niveles de cultura de seguridad personal, que deben mejorarse partiendo de una política de cero tolerancia a los comportamientos inseguros y una estrategia de recompensas por comportamientos positivos.

FACTORES ATRIBUIBLES A LA EMPRESA

• Poca claridad o no definición de políticas, reglas y procedimientos

• Compra de elementos de protección personal de baja calidad o incómodos, en muchas ocasiones, porque la selección se delega a áreas de compras que pueden no ser especialistas en el proceso

• Compra de EPP que no se pueden usar entre si, pues no son compatibles. Para esto será muy importante el proceso de asesoría por parte del proveedor.

• Ausencia de capacitación o capacitación que no se valida mediante evaluación.

• Falta de liderazgo o apoyo por parte del supervisor

• Deficiencias en el monitoreo al cumplimiento de las normas de uso de EPP

• Cultura organizacional en seguridad deficiente

FACTORES ATRIBUIBLES AL EPP

• Estilo (Marca, color, tamaño, talla) que no se ajusta a las características antropométricas del trabajador.

• Dificultades en cuanto a comodidad (peso, temperatura, etc.) que limitan su uso.

• Dificultades para el uso (ergonomía, visibilidad, movilidad) que no permiten que el trabajador se acomode o adapte a ellos

• Elemento de difícil cuidado (portabilidad, almacenamiento, durabilidad)

• Frecuencia de reposición alta, que hace que el tiempo de reposición sea considerable para los procesos y las personas decidan no hacer el cambio y no usar el elemento de protección personal.

En CVG te acompañamos en la correcta selección de los elementos de protección personal, acompañándote en la formación de tus trabajadores y articulando todo a tu SG-SST. Contáctanos para más información.

#5 NO CONTEMPLAR TODOS LOS CENTROS DE TRABAJO Y CONTRATISTAS EN LA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES

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